• Der Retourewunsch wird abgelehnt , wenn der Retourewunsch außerhalb der Retourefrist von 14 Tagen liegt.
  • Der Retourewunsch wird abgelehnt, wenn der Kauf aus einer Sale oder Rabatt Aktion zustande gekommen ist, hierzu Zählen auch Newsletter Rabatte.
  • Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren (Ohrringe, Piercings, Ear Cuffs und Ohrstecker), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das heißt, Ohrringe, Piercinge, Ear Cuffs und Ohrstecker werden nur genehmigt, wenn die Tüte dieser ungeöffnet ist.
  • Jede Retoure muss vorher im Reoureportal angemeldet werden - unangemeldete Retouren werden nicht erstattet
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. 
  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Artikel, da diese Artikel extra für den Kunden angefertigt werden.